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Vincent a passé sept ans dans un service d'installation télécom à Namur, chez un intégrateur qui posait les décodeurs de trois opérateurs différents dans les mêmes rues. Il a donc vu de l'intérieur ce que vaut une « couverture fibre » annoncée sur une carte, et pourquoi le même pack trio ne donne pas le même débit à Jambes et à Andenne. Depuis 2021, il relève chaque mois les grilles tarifaires publiées par Proximus, Orange, Telenet, VOO et Scarlet, et compare systématiquement le prix affiché au montant de la treizième facture. Ce qui l'agace : les packs annoncés « à partir de », avec une promotion de douze mois écrite en corps 8, et les comparateurs qui classent les offres sur le tarif de la première année comme si la deuxième n'existait pas.